Uw gegevens, onze verantwoordelijkheid
Algemene voorwaarden en privacybeleid
Algemene voorwaarden en privacybeleid
Een overzicht van hoe wij verantwoordelijk omgaan met persoonsgegevens van onze websitebezoekers, partners en abonnees.
Een overzicht van hoe wij verantwoordelijk omgaan met persoonsgegevens van onze websitebezoekers, partners en abonnees.
Laatste update: 09 feb 2026
Laatste update: 09 feb 2026
Privacyverklaring Bluem b.v.
Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van websitebezoekers, zakelijke contacten, prospects en nieuwsbriefabonnees.
Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van websitebezoekers, zakelijke contacten, prospects en nieuwsbriefabonnees.
Bluem b.v., gevestigd te Smallepad 30, 3811 MG Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Bluem b.v., gevestigd te Smallepad 30, 3811 MG Amersfoort, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Persoonsgegevens die wij verwerken
Bluem verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten, u deze zelf aan ons verstrekt en/of u onze nieuwsbrieven ontvangt. Hieronder volgt een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken ten behoeve van onze externe communicatie: bedrijfsnaam, voornaam, achternaam, geslacht, functie, e-mailadres, en telefoonnummer.
Bluem verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten, u deze zelf aan ons verstrekt en/of u onze nieuwsbrieven ontvangt. Hieronder volgt een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken ten behoeve van onze externe communicatie: bedrijfsnaam, voornaam, achternaam, geslacht, functie, e-mailadres, en telefoonnummer.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zoals ras, overtuigingen, etc. Onze website en diensten zijn bedoeld voor bedrijven en we hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen van individuen of websitebezoekers jonger dan 16 jaar. We kunnen echter niet verifiëren of een websitebezoeker ouder is dan 16 jaar. Als u van mening bent dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder toestemming van de ouders (zoals een e-mailadres van de aanmelding voor de nieuwsbrief), neem dan contact met ons op via info@bluem.nl, en we zullen deze informatie verwijderen.
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens zoals ras, overtuigingen, etc. Onze website en diensten zijn bedoeld voor bedrijven en we hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen van individuen of websitebezoekers jonger dan 16 jaar. We kunnen echter niet verifiëren of een websitebezoeker ouder is dan 16 jaar. Als u van mening bent dat wij persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder toestemming van de ouders (zoals een e-mailadres van de aanmelding voor de nieuwsbrief), neem dan contact met ons op via info@bluem.nl, en we zullen deze informatie verwijderen.
Voor welk doel en op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens
Voor welk doel en op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens
Bluem verwerkt uw persoonsgegevens op basis van Artikel 6, lid 1, onder a (toestemming) en Artikel 6, lid 1, sub f (gerechtvaardigd belang) van de AVG. De website van Bluem is bedoeld om algemene informatie te verstrekken over Bluem en haar diensten. Er worden geen overeenkomsten gesloten via de website. De algemene informatie voor klanten, prospects en geïnteresseerden heeft betrekking op FinTech nieuws, productinnovaties, brochures en aanbiedingen. Dit omvat de nieuwste trends, tips en productinnovaties op het gebied van online betalingen, domiciliëringen, e-facturatie, identificatiediensten en digitale ondertekening.
Bluem verwerkt uw persoonsgegevens op basis van Artikel 6, lid 1, onder a (toestemming) en Artikel 6, lid 1, sub f (gerechtvaardigd belang) van de AVG. De website van Bluem is bedoeld om algemene informatie te verstrekken over Bluem en haar diensten. Er worden geen overeenkomsten gesloten via de website. De algemene informatie voor klanten, prospects en geïnteresseerden heeft betrekking op FinTech nieuws, productinnovaties, brochures en aanbiedingen. Dit omvat de nieuwste trends, tips en productinnovaties op het gebied van online betalingen, domiciliëringen, e-facturatie, identificatiediensten en digitale ondertekening.
Geautomatiseerde besluitvorming
Geautomatiseerde besluitvorming
Bluem neemt geen beslissingen op basis van geautomatiseerde verwerking die aanzienlijke gevolgen kan hebben voor individuen. Bluem maakt gebruik van het e-mailmarketingsysteem Spotler www.spotler.nl om haar digitale nieuwsbrieven te versturen. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren: We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Dit betekent dat we uw gegevens bewaren totdat:
Bluem neemt geen beslissingen op basis van geautomatiseerde verwerking die aanzienlijke gevolgen kan hebben voor individuen. Bluem maakt gebruik van het e-mailmarketingsysteem Spotler www.spotler.nl om haar digitale nieuwsbrieven te versturen. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren: We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Dit betekent dat we uw gegevens bewaren totdat:
De persoon meldt zich af voor de nieuwsbrief van Bluem via het afmeldformulier,
De persoon is niet langer in dienst bij het bedrijf.,
Het bedrijf is geen klant meer van Bluem, of
De persoon geeft anders aan dat hij of zij geen informatie van Bluem wenst te ontvangen.
De persoon meldt zich af voor de nieuwsbrief van Bluem via het afmeldformulier,
De persoon is niet langer in dienst bij het bedrijf.,
Het bedrijf is geen klant meer van Bluem, of
De persoon geeft anders aan dat hij of zij geen informatie van Bluem wenst te ontvangen.
Persoonsgegevens worden periodiek beoordeeld en verwijderd of geanonimiseerd zodra ze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Persoonsgegevens worden periodiek beoordeeld en verwijderd of geanonimiseerd zodra ze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Delen van persoonlijke gegevens met derden
Delen van persoonlijke gegevens met derden
Bluem deelt informatie alleen met derden als dit noodzakelijk is om onze overeenkomst met u na te komen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Bluem deelt informatie alleen met derden als dit noodzakelijk is om onze overeenkomst met u na te komen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Gegevens bekijken, wijzigen of verwijderen
Gegevens bekijken, wijzigen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. In de nieuwsbrief die we periodiek versturen, staat een link om 'af te melden' en 'gegevens wijzigen'. Via de laatstgenoemde link heb je altijd toegang tot je persoonsgegevens en kun je deze zelf online aanpassen. Daarnaast heb je het recht om eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Bluem, en heb je recht op dataportabiliteit. Dat betekent dat je kunt vragen om een computerbestand met je persoonsgegevens naar jou of een andere door jou aangewezen organisatie te sturen. Je hebt ook het recht om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen. Dergelijke verzoeken tot inzage, correctie, wissing, gegevensoverdracht van je persoonsgegevens, of verzoeken om je toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, kun je indienen bij info@bluem.nl. Om ervoor te zorgen dat het toegangsverzoek door u wordt gedaan, moet het verzoek komen
vanaf hetzelfde e-mailadres dat bij ons geregistreerd staat. Dit is ter bescherming van uw privacy. Wij zullen uw verzoek inzake het onderwerp uitvoeren binnen het kader van de AVG-termijn van één maand.
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. In de nieuwsbrief die we periodiek versturen, staat een link om 'af te melden' en 'gegevens wijzigen'. Via de laatstgenoemde link heb je altijd toegang tot je persoonsgegevens en kun je deze zelf online aanpassen. Daarnaast heb je het recht om eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Bluem, en heb je recht op dataportabiliteit. Dat betekent dat je kunt vragen om een computerbestand met je persoonsgegevens naar jou of een andere door jou aangewezen organisatie te sturen. Je hebt ook het recht om beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen. Dergelijke verzoeken tot inzage, correctie, wissing, gegevensoverdracht van je persoonsgegevens, of verzoeken om je toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, kun je indienen bij info@bluem.nl. Om ervoor te zorgen dat het toegangsverzoek door u wordt gedaan, moet het verzoek komen
vanaf hetzelfde e-mailadres dat bij ons geregistreerd staat. Dit is ter bescherming van uw privacy. Wij zullen uw verzoek inzake het onderwerp uitvoeren binnen het kader van de AVG-termijn van één maand.
Bluem wil u ook informeren over de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via onderstaande link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit- persoonsgegevens/tip-ons
Bluem wil u ook informeren over de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via onderstaande link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit- persoonsgegevens/tip-ons
Hoe we persoonsgegevens beveiligen
Hoe we persoonsgegevens beveiligen
Bluem neemt de bescherming van uw gegevens serieus en implementeert passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeautoriseerde wijzigingen te voorkomen. Als u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@bluem.nl. Bluem heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen:
Bluem neemt de bescherming van uw gegevens serieus en implementeert passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeautoriseerde wijzigingen te voorkomen. Als u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@bluem.nl. Bluem heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen:
Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
TLS (voorheen SSL) Wij verzenden uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. U herkent dit aan 'https' in de adresbalk en het hangslotje in de adresbalk.
DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die we gebruiken om te voorkomen dat u e-mails van ons ontvangt die virussen bevatten, spam zijn, of bedoeld zijn om persoonlijke (login) informatie te bemachtigen.
DNSSEC is een extra beveiliging (aanvulling op DNS) voor het omzetten van een domeinnaam (website) naar het gekoppelde IP-adres (servernaam); dit gebeurt met een digitale handtekening. Je kunt deze handtekening automatisch controleren. Zo voorkomen we dat je naar een vals IP-adres wordt geleid.
Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
TLS (voorheen SSL) Wij verzenden uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. U herkent dit aan 'https' in de adresbalk en het hangslotje in de adresbalk.
DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die we gebruiken om te voorkomen dat u e-mails van ons ontvangt die virussen bevatten, spam zijn, of bedoeld zijn om persoonlijke (login) informatie te bemachtigen.
DNSSEC is een extra beveiliging (aanvulling op DNS) voor het omzetten van een domeinnaam (website) naar het gekoppelde IP-adres (servernaam); dit gebeurt met een digitale handtekening. Je kunt deze handtekening automatisch controleren. Zo voorkomen we dat je naar een vals IP-adres wordt geleid.
Contactgegevens
Contactgegevens
https://bluem.nl
Smallepad 30, 3811 MG Amersfoort
+31 85 2220400
https://bluem.nl
Smallepad 30, 3811 MG Amersfoort
+31 85 2220400
C. Pastor is de functionaris voor gegevensbescherming bij Bluem en bereikbaar is op c.pastor@bluem.nl
C. Pastor is de functionaris voor gegevensbescherming bij Bluem en bereikbaar is op c.pastor@bluem.nl
Aan de slag
Stel een nieuwe standaard voor automatische incasso
Vervang papieren en grijze mandaten door één veilige, bank-agnostische digitale stroom die de datakwaliteit verbetert, de onboarding versnelt en de naleving versterkt voor CORE en B2B.


Neem contact met ons op
© 2026 Bluem. Alle rechten voorbehouden.
Aan de slag
Stel een nieuwe standaard voor automatische incasso
Vervang papieren en grijze mandaten door één veilige, bank-agnostische digitale stroom die de datakwaliteit verbetert, de onboarding versnelt en de naleving versterkt voor CORE en B2B.


Neem contact met ons op
© 2026 Bluem. Alle rechten voorbehouden.
Aan de slag
Stel een nieuwe standaard voor automatische incasso
Vervang papieren en grijze mandaten door één veilige, bank-agnostische digitale stroom die de datakwaliteit verbetert, de onboarding versnelt en de naleving versterkt voor CORE en B2B.
Een SEPA-conforme digitale Direct Debit-oplossing, gebouwd door Bluem.

Neem contact met ons op
© 2026 Bluem. Alle rechten voorbehouden.